售

后

服

務

承

諾

江陰市鼎力起重機械有限公司愿意遵守貴公司各項條款和有關規定，我們承諾如若中標，我們將按照貴公司的交貨要求與貴公司簽訂合同，并且在合同簽訂后，認真履行合同中約定的我單位的各種義務，保證按期交貨（工），愿以最好的產品（工程）質量、最優的價格、真誠的為提供周到的服務，保證產品質量，滿足用戶的需要，我們堅持“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶放心”的宗旨。

一、加強質量管理，建立完善質量體系，按GB/T14405－93、JB/ZQ8001－89、GB5905－86及相關標準和合同規定條款進行施工，不合格產品不交驗，按合同規定的設備性能、質量標準向用戶提供未經使用的全新設備。

二、保證工期，無特殊情況不延誤生產。

三、交驗后給用戶提供完備的技術資料及技術服務，24小時服務在線。

四、產品在12個月內出現質量問題，設備不能正常運行時，在接到用戶通知后1小時內做出處理意見；如需現場解決，在接到用戶通知后保證4小時內派出技術人員進行維修；做到先修復后結論的現場服務原則，保證質量問題不解決，技術人員不撤離。在質保期內免費維修或更換有缺陷的貨物或部件。質保期的期限為設備驗收合格后12個月。